餐饮 APP 开发方案和功能介绍
随着电子商务大潮的到来,移动电子商务去年的历史成交量数据得到了更新。目前,大多数传统行业已经加入或正在加入移动电子商务的趋势,餐饮业就是其中之一。餐饮企业可以通过手机客户端为客户提供手机订购、在线咨询、线路导航、优惠推送、御用厨师、一次性电话和移动定位等功能。利用酒店的APP服务为每一位在场的顾客提供餐饮服务,收集他们的饮食偏好、意见和反馈,有效地提高服务质量,并帮助餐厅实现更科学的管理。
因此,在餐饮业 APP 疫情爆发的背景下,餐饮企业要跟随时代潮流,做出调整才能不被淘汰。
餐饮 APP 的优势
减少获客成本、增加更多客源
对于餐厅来说,稳定的客户流是店面管理的方式,但是传统的商店会因为地理位置而影响到来源,而 APP 可以帮助商店打开在线渠道,这样商家就能够在 APP 上面获得客户,解决传统行业获客不稳定问题。
降低运营成本
如今,劳动力成本在增加,食品材料的成本也在上升,迫于一些压力,自助餐厅能获得的利润空间并不大;而 APP 允许用户通过线上服务消费,同时提供线上的销售渠道,以多种方式削减成本并增加利润。
增强用户粘性
与传统行业不同地方在于 APP 可以提供用户会员制度,然后用户可以通过在门店消费之后享受更多的优惠和折扣,所以可以有效地增加餐饮店和客户之间的黏度值,提高更多的回头率。
更低的推广成本
许多店面为了获客会进行一些地推,而这种宣传不仅没有效果而且成本很高;但是在 APP 中可以有效地进行免费的推广,这样商家就不必支付任何推广费用,而且可以获得良好的宣传效果
餐饮 APP 开发会有哪些功能
门店定位
在餐饮 APP 上面用户能够通过地图功能找到相对应的店家,提高用户到店的速度。
优惠促销
定期举行各种优惠活动并且推送给用户,通过给用户更多折扣的方式增加用户对 APP 的依赖度。
在线点餐
用户不仅可以到店消费,也可以通过在 APP 上面点餐的方式活得线下对等的餐饮服务。
在线预约
很多用户希望到现场之后就能直接用餐,为了解决用户的问题,APP 上面也应该提供在线预约取号的功能。
用餐点评
用户消费完之后可以对相应的门店进行评价与商家互动,并将自己的用餐体验反馈给商家。商家能够通过店铺去改善自己的菜品并提高市场竞争力。
总结
餐饮行业是热门的 APP 行业应用之一。极客云科技拥有丰富的餐饮 APP 开发案例,了解餐饮行业的需求和痛点,您可以免费咨询我们获取完整的报价清单。